Kunder nævner ofte hurtig levering, en brugervenlig hjemmeside og konkurrencedygtige priser. Mange roser produktkvaliteten og skriver, at de vil handle hos Med24 igen. Samtidig beskriver en del anmeldelser alvorlige leveringsproblemer, med forsinkelser og forsendelser der aldrig kommer frem. Informationen om forsendelsesstatus omtales både som mangelfuld, og som en oplevelse af effektiv hjælp via telefon.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (dec. 2024 – aug. 2026).
Elendig leveringstid; levering aldrig modtaget, ordre annulleret.
“Elendig leveringstid, fikk aldri leveringen pxE5 over 1 mnd. De hadde aldri sendt pakken, sxE5 jeg mxE5tte kansellere alt til slutt.”
Anmelderen havde ikke modtaget en ordre, trods angivet lagerstatus.
“Ingen levering eller mail om afsendelse. Hvorfor sælge ting hvis i ikke har det på lager?”
Altid god service og hurtig levering; anmelderen handler ofte der.
“Altid god service og hurtig levering - hvis muligt så handler jeg altid der da de har de fleste af de produkter som jeg skal bruge”
Altid en fornøjelse: gode tilbud, konkurrencedygtige priser og udvalg.
“Altid en fornøjelse at handle hos Med24, gode tilbud, konkurrencedygtige priser, godt udvalg, nem hjemmeside, og hurtig levering.”
Flere anmeldelser beskriver gennemgående hurtig ekspedition og dag-til-dag levering på mange ordrer. Et tydeligt negativt spor fortæller om lange forsinkelser, sene pakker og ordrer, der aldrig blev sendt. Nogle kunder fremhæver, at kundeservice reagerede hurtigt, når der opstod fejl i leverancen.
Mange anmeldelser peger på lave priser, gode tilbud og et bredt udvalg. Flere kunder oplever prisniveauet som bedre end i fysiske butikker. Der er få eller ingen klager over prissætningen.
Mange roser en overskuelig hjemmeside, nem genbestilling og favoritfunktioner. Flere beskriver købet som hurtigt og enkelt. Der går ikke igen nogen større kritik af selve webshoppen i anmeldelserne.
Flere anmeldelser nævner høj produktkvalitet og god effekt af konkrete varer. Der ses enkelte klager over defekte produkter, men ifølge anmeldelserne blev de løst med refusion eller ombytning. Flere kunder skriver også, at nogle varer er svære at finde andre steder.
Flere negative anmeldelser beskriver manglende beskeder om forsendelse og for få opdateringer ved forsinkelser. Andre fremhæver venlig og hjælpsom telefonbetjening fra kundeservice. En tilbagevendende irritation er gentagne opfordringer til at skrive anmeldelser.
Anmeldelserne viser en klar kontrast mellem mange loyale, tilfredse kunder og en gruppe, der oplever alvorlige leveringsproblemer. De positive oplevelser fører til gentagne køb og anbefalinger. De negative leveringsforløb giver mistillid og får enkelte kunder til direkte at beslutte ikke at handle igen.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: trustpilot.com (40) · prisjakt.no (24) · External Source (20) · Citater forkortet · Per: august 2026
Elendig leveringstid; levering aldrig modtaget, ordre annulleret.
“Elendig leveringstid, fikk aldri leveringen pxE5 over 1 mnd. De hadde aldri sendt pakken, sxE5 jeg mxE5tte kansellere alt til slutt.”
Generelt få problemer, men levering kan tage 1-2 uger.
“har nesten aldri hatt noe problemer.”
Meget lang leveringstid ifølge anmelderen.
“Ekstremt lang leveringstid!”
Anmelderen advarer mod dårlige leveringstider og dårlig service.
“I absolutely do not recommend buying from them, they lie about delivery times, the service is at the level of a provincial cow milker! Disgusting! I hope no one buys from you!”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
Med24 er et dansk netapotek og en e-handelsvirksomhed inden for sundhed og personlig pleje. Webshoppen sælger blandt andet håndkøbsmedicin, kosttilskud, hud- og hårpleje samt medicinsk udstyr. Kunder kan finde produkter i sortimentet og gennemføre køb på virksomhedens hjemmeside. Med24 tilbyder kundeservice via telefon og e-mail og står for ordre-, lager- og forsendelsesforløb ved onlinekøb.