Blog

Review-Trust Pipeline: sådan gør vi anmeldelserne pålidelige

Pålidelig analyse af anmeldelser kræver gennemsigtighed. Hos Collected.reviews bruger vi vores egen metode: Review-Trust Pipeline. Den filtrerer st...

Klagesagsindekset 2025: Hvor hurtigt løser virksomheder klager?

Hvor hurtigt løser virksomheder klager — og hvor ofte til reel kundetilfredshed? Collected.reviews offentliggør det årlige Klagesagsi...

ThemaRadar 2025: Hvad påvirker kundetilfredsheden reelt i de forskellige sektorer?

Anmeldelser viser, hvorfor kunder er tilfredse eller utilfredse. Med ThemaRadar 2025 måler vi, hvilke emner der har størst indflydelse p&arin...