One2move
Oplevelser & Anmeldelser
One2move er en dansk biludlejningsvirksomhed, der udlejer personbiler, varevogne, flyttebiler og minibusser til korttidsbrug. Firmaet tilbyder typisk online booking, afhentning hos lokale samarbejdspartnere og standardiserede lejevilkår inklusive depositum og kundeservice. For forbrugere, der søger information om One2move, er relevante søgebegreber: biludlejning, flyttebil, varevogn, minibus og depositumrefusion.
Overblik & nøgletal
Vores Analyse
Servicekvalitet
Flertallet nævner venligt og hurtigt personale ved afhentning og fair ekspedition; få rapporterer indledende problemer, ofte løst.
Værdi for pengene
Mange vurderer priser som fornuftige eller billige; enkelte klager over depositumtidsrum, men pris/reduktion nævnes positivt.
Brugeroplevelse
Booking og afhentning beskrives ofte som nemt og effektivt; enkelte oplevede startvanskeligheder ved afhentning.
Produktkvalitet
De fleste finder bilerne driftsikre og i orden, men flere anmeldelser nævner konkrete fejl (AC, lys, låsesystem eller snavs).
Kommunikation
Kontakt med kundeservice rapporteres ofte som hjælpsom; få eksempler på manglende opkald eller kvitteringsfejl, som senere blev håndteret.
Samlet oplevelse
Overordnet dominerer positive oplevelser: tilfredse lejere anbefaler firmaet, selv når der har været mindre problemer.
Vores Uafhængige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uden fordomme
Dataindsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verificerede platforme som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vores AI opdager mønstre i ægte kundeoplevelser uden at modificere indhold.
100% Uafhængig
Nul virksomhedsindflydelse. Ingen betalinger, ingen fordomme — kun ægte kundestemmer.
Altid Opdateret
Opdateret regelmæssigt med de seneste anmeldelser og kundefeedback.
Fremhævede Kundeoplevelser
Repræsentative eksempler fra 20 verificerede anmeldelser (juni 2025 – oktober 2025).
Ringet flere gange, mangler stadig mit depositum.
"Efter aflevering af lejebil d. 02/07/25 har jeg første gang d. 06/08 og derefter 15/08 ringet for at spørge ind til, hvorfor mit depositum endnu ikke..."
Fin lille bil aircondition virkede bare…
"Fin lille bil aircondition virkede bare ikke og måtte tilbage så de kunne fylde væske på så det kunne virke. Lidt spildtid at jeg skulle tilbage om br..."
Nem lejen af varevogn til flytning af møbler.
"Nem lejen af vogn via telefonen. Venlig og tiltalende betjening. Kvittering på lejen viser mig ikke opslag på de to betalinger jeg overførte forud for..."
Alt efter bogen.
"Let at booke, nemt at få kontakt, hurt..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerede, erfaringsbaserede kundeanmeldelser fra offentlige kilder; vage og dobbelte indlæg er fjernet.
Filtrer efter Bedømmelse
Filtrer efter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Citater forkortet · Per: oktober 2025
God bil og alt var som aftalt + rigtig…
God bil og alt var som aftalt + rigtig ven...
God og effektiv udlejning af varevogn
God og effektiv udlejning af varevogn i en ti...
Så nemt at leje en bus som vores…
Så nemt at leje en bus som vores forening skulle bruge til en...
Alt efter bogen.
Let at booke, nemt at få kontakt, hurt...
Super nemt.
Super nemt. Jeg lejede en lille Fiat Tipo og det var en ganske fin bil der leved...
Ringet flere gange, mangler stadig mit depositum.
Efter aflevering af lejebil d. 02/07/25 har jeg første gang d. 06/08 og derefter 15/08 ringet for at spørge ind til, hvorfor mit depositum endnu ikke...
Nemt, god betjening og det var en fin flyttebil
Virkelig nem og let leje, både selve bookningen og i butikken. Fedt at man også får tilbudt ekstra ting ved bookningen, jeg havde fx aldrig selv tænkt...
Nem lejen af varevogn til flytning af møbler.
Nem lejen af vogn via telefonen. Venlig og tiltalende betjening. Kvittering på lejen viser mig ikke opslag på de to betalinger jeg overførte forud for...
Super service!
Lejede en bil til min sommerferie og alt fungerede perfekt...
Fin lille bil aircondition virkede bare…
Fin lille bil aircondition virkede bare ikke og måtte tilbage så de kunne fylde væske på så det kunne virke. Lidt spildtid at jeg skulle tilbage om br...
Rigtig fin betjening
Rigtig fin betjening , lejer gerne ige...
Fantastisk oplevelse
Det fungerer fantastisk, bookning på hjemmeside, afhentning hos venligt persona...
Vi lejede en minibus ved One2move
Vi lejede en minibus ved One2move, og det virkede bare supe...
Meget taknemmelig
Jeg var meget tilfreds over hans behandling. Han behandlede...
Trods startvanskeligheder blev det en fin oplevelse
Da vi skulle afhente den minibus vi havde bestilt - fik vi tilbudt en anden - da den oprindelige var blevet afleveret i en forkert afdeling. Den "nye"...
Superhurtig og venlig betjening
Superhurtig og venlig betjening. Jeg havde brug for en "nødbil" (da min egen brød sammen) for at køre min datter til og fra Roskilde Festival. Hentede...
En ældre brugt bil til fair pris.
En ældre brugt bil, (stor flyttebli) til en fornuftig pris, og a...
Frontpanel virkede ikke
Vi havde lejet en stor varebil, hvor centrallåsene ikke virkede, men manuelt m nøgler. Men grunden til jeg ikke kan give 5 stjerner er, at frontpanele...
Det er både billigt
Det er både billigt, gode biler...
Overordnet godt, Kolding afd
Har lejet en del gange hos afdelingen i Kolding, forskellige biler. Har altid fået god service, og bilerne har været pæne og gode at køre i. Kan varmt...
Konklusion
Anmeldelserne viser et stærkt mønster af hurtig, venlig kundebetjening og let booking. De fleste lejere oplever biler, der fungerer tilfredsstillende, og flere roser prisniveauet og muligheden for rabat eller prisreduktion ved fejl. Samtidig forekommer gentagne, konkrete problemer med bilernes tilstand (aircondition, paneler, rengøring) og enkelte administrative udfordringer med depositum eller kvitteringer. Forbrugere bør ved afhentning kontrollere bilens indre og ydre, gemme betalingskvitteringer og spørge til depositumrefusionstidspunkt for at undgå uventede forsinkelser.