Flere anmeldelser peger på tilbagevendende problemer med tilbagebetalinger og ombytninger. Mange kunder beskriver manglende svar på e-mails og en hård tone, når der opstår fejl. Én anmeldelse fremhæver løbestrømper i god kvalitet og hurtig levering.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (feb. 2019 – feb. 2026).
God kvalitet løbestrømper og hurtig levering.
“Super løbestrømper og hurtig levering”
Returneret vare modtaget, men pengene er ikke tilbagebetalt.
“har nu efter gentagne mail til deres kundeservice stadig ikke modtaget mine penge”
Langsom levering og forsinket tilbagebetaling efter returnering.
“så langsomme til at levere varen OG til at returnere pengene for returnerede varer.”
Fik ikke svar på mailhenvendelse om fejl ved betaling.
“Svarer ikke på henvendelser via mail!”
Flere anmeldelser beskriver lang ventetid ved returneringer og refunderinger. Kunder fortæller, at de må skrive og ringe flere gange for at få pengene tilbage.
Få anmeldelser nævner pris eller værdi direkte. En tilfreds kunde fremhæver kvaliteten, som kan opleves som god værdi ved køb af løbestrømper.
Kunder beskriver gentagne henvendelser til support for at få afsluttet returneringer eller ombytninger. Kun én anmeldelse nævner hurtig levering ved selve købet.
De fleste anmeldelser nævner ikke produktfejl. En anmeldelse roser løbestrømpernes kvalitet og hurtig levering.
Flere anmeldelser klager over, at e-mails ikke bliver besvaret, og at kundeservicen ikke hjælper nok. Nogle kunder oplever, at deres henvendelser bliver stående uden svar.
Én positiv oplevelse med produktet står i skarp kontrast til flere negative serviceoplevelser. Mange lave vurderinger kobles til langsomme refusioner og manglende svar.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (8) · Citater forkortet · Per: februar 2026
God kvalitet løbestrømper og hurtig levering.
“Super løbestrømper og hurtig levering”
Returneret vare modtaget, men pengene er ikke tilbagebetalt.
“har nu efter gentagne mail til deres kundeservice stadig ikke modtaget mine penge”
Langsom levering og forsinket tilbagebetaling efter returnering.
“så langsomme til at levere varen OG til at returnere pengene for returnerede varer.”
Craft brugte næsten en måned på at tilbagebetale en returneret vare.
“var Craft næsten en måned om at give mig mine penge retur”
Fik ikke svar på mailhenvendelse om fejl ved betaling.
“Svarer ikke på henvendelser via mail!”
Tilbagebetaling forsinket trods gentagne henvendelser og opkald.
“DÅRLIG kundeservice.”
Forsinket ombytning og tilbagebetaling krævede gentagne opkald.
“Tre uger er for meget”
Fik ikke svar på flere henvendelser om størrelse og tilgængelighed.
“De svare mig ikke hvilket jeg syntes er uacceptabelt.”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
Craft Sportswear producerer teknisk sportsbeklædning. Virksomheden designer og fremstiller løbetøj, cykeltøj, kompressionsstrømper og træningstøj. Produkterne bruger svedtransporterende materialer og sømdetaljer, der er tænkt til sport. Craft leverer til detailhandlere, specialbutikker og e-handelsplatforme i flere markeder.