Kunder nævner igen og igen hurtig levering og hurtig ordrebehandling. Mange fremhæver venlig kundeservice og fornuftige priser. Flere peger på, at der mangler statusopdateringer, når ordrer er forsinkede. Enkelte fortæller, at de modtog varer, der var beskadigede eller manglede dele.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (sep. 2025 – feb. 2026).
Lynhurtig levering uden fejl og meget tilfreds.
“Lynhurtig levering og ingen fejl overhovedet. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra”
Lang ventetid uden kommunikation, vare endnu ikke afsendt.
“Der er ingen kommunikation om varen er forsinket eller lign fra homeshop.”
Klagede over rustne bedkanter og manglende ansvar fra kundeservice.
“Undgå at handle hos Homeshop!”
Super kundeservice og god kvalitet, kan anbefales.
“Super kundeservice og god kvalitet. Kan anbefales.”
Flere anmeldelser fremhæver kundeservice for hurtig hjælp og hurtig telefonisk respons. Anmelderne beskriver også personlig rådgivning ved større køb og opfølgning i forbindelse med reklamation. Nogle få skriver dog, at virksomheden ikke tog ansvar i bestemte reklamationssager.
Mange anmeldelser peger på fornuftige priser og god værdi for pengene. Flere nævner hurtig levering som en del af oplevelsen af værdi. Enkelte kunder beskriver isolerede problemer med gebyrer eller tjenester, som trækker værdien ned.
Kunder beskriver webshoppen som nem at bruge og hurtig at finde rundt i. Mange nævner en kort checkout-proces og leverancer, der stemmer. Et mindre antal anmeldelser fortæller om lange leveringstider eller forkerte varer.
Flere brugere skriver, at varerne lever op til forventningerne, når de modtages. Der er dog enkelte klager over rustne eller beskadigede dele, åben emballage og manglende dele ved levering. De negative kvalitetsoplevelser nævnes sjældnere end de positive.
Mange anmeldelser nævner manglende information, når leveringer bliver forsinkede. Flere fortæller, at de indimellem selv måtte spørge efter ordrestatus. Kommunikationsproblemet går ofte igen i de laveste vurderinger.
De fleste beskriver en god oplevelse med hurtig levering og kunder, der ender tilfredse. Ros for service og brugervenlighed går igen. De negative anmeldelser handler især om kommunikation og enkelte produktfejl.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (35) · External Source (20) · Citater forkortet · Per: februar 2026
Hurtig levering af bestilt vare.
“Hurtig levering”
Hurtig levering og jeg er tilfreds.
“Hurtig levering 👍🙂”
Lang ventetid uden kommunikation, vare endnu ikke afsendt.
“Der er ingen kommunikation om varen er forsinket eller lign fra homeshop.”
Godt produkt, holder hvad der loves og hurtig levering.
“Godt produkt, holder hvad der loves, samt hurtig levering.”
Super kundeservice og god kvalitet, kan anbefales.
“Super kundeservice og god kvalitet. Kan anbefales.”
Alt var smukt og godt, jeg er glad for alt.
“Alt smukke og godt og jeg glad for alt”
Nemt at bestille, god pris og hurtig levering.
“Nemt at bestille varen - god pris - hurtigt levering”
Har altid haft god service hos Homeshop.
“Har altid kun oplevet god service hos Homeshop!”
Pakken kom hurtigt frem til mig.
“Pakken kom hurtigt”
Jeg oplevede god kundeservice hos Homeshop.
“God kundeservice”
Nemt, godt og hurtigt med fornuftige priser.
“Nemt godt og hurtigt . fornuftige priser”
God levering og tilfreds kunde.
“God levering og tilfreds”
Lang ventetid uden kommunikation, jeg måtte selv efterspørge status.
“Alt i alt tog det 2½ uger uden nogen form for kommunikation fra Homeshop,”
Hurtig levering, men betalte for en palle som ikke blev leveret.
“Bare ærgerligt jeg betalte 125 kroner for en palle jeg ikke fik.”
Super service, bestilt en dag og modtaget næste dag.
“Super service, bestilt den ene dag og modtog dagen efter”
Nogle skrueræsker var tapet i enderne, som om de var åbnet.
“Flere af æskerne med skruer var tapet i enderne som om der havde været taget af dem.”
Alt var super, inklusive leveringen.
“Alt super og levering”
Købet blev leveret som lovet.
“Købet var som lovet !”
Leveringen var rigtig god hele vejen.
“Leveringen var rigtig god.”
Nem ordreafgivelse, god modtagelse, og varer med god pris og kvalitet.
“Varerne var af god pris og kvalitet.”
Alt forløb som forventet, gode priser, fjernlager vare ankom før tid.
“Alt lige efter bogen og gode priser.”
God oplevelse og god levering, nemt at finde ud af.
“God oplevelse og god levering. Nemt at finde ud af.”
Hurtig levering af bestilt vare.
“Hurtig levering”
Hjemmesiden var god og levering hurtig.
“God hjemmeside, og hurtig levering.”
Handlen var hurtig og nem.
“Hurtig og nemt”
Meget god service og fremragende kundepleje.
“Meget god service og kundeplejen er helt i top.”
Super god service kombineret med meget hurtig levering.
“Super God service og meget hurtig levering.”
Super service, kan kun anbefales.
“super service kan kun anbefales”
Endnu engang hurtig ekspedition og levering.
“Endnu engang hurtig ekspedition og levering.”
God handel med hurtig levering, meget tilfreds.
“En god handel og hurtig levering”
Perfekt service og super hurtig levering, tak.
“Perfekt service og super hurtig levering, mange tak 👍”
Helt tilfreds med handlen og den hurtige levering.
“Helt tilfreds med handlen og med den hurtige levering.”
Hurtig levering og varen var som forventet.
“Hurtig levering, varen var god som forventet”
Gentagen fornøjelse, god pris og snorlige forløb.
“Har brugt Homeshop før og det er bare en fornøjelse hver gang.”
Klagede over rustne bedkanter og manglende ansvar fra kundeservice.
“Undgå at handle hos Homeshop!”
Super kundeservice og hjælp ved reklamation.
“Super kundeservice og hjælp når der var brug for det ved reklamation”
Hurtig levering og fornuftige priser.
“Hurtig levering, og fornuftige priser”
Fint produkt til fin pris med hurtig levering.
“Fint produkt til fin pris og hurtig levering”
Lynhurtig levering uden fejl og meget tilfreds.
“Lynhurtig levering og ingen fejl overhovedet. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra”
Varen kom som lovet og alt var i orden.
“Varen kom som lovet og alt var ok”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
Homeshop er en online forhandler af varer til hjemmet og gør-det-selv-projekter. Webshoppen dækker blandt andet værktøj, byggematerialer og boligtilbehør. Ordrene håndteres digitalt med lagerstyring og ordrebekræftelser. Homeshop tilbyder kundesupport via telefon og e-mail samt logistikløsninger til leverancer.