Kunder peger ofte på en hurtig og enkel onlinebestilling. Mange roser den korte leveringstid og buketternes udseende. Flere kritiserer prisen i forhold til størrelse eller kvalitet, og enkelte oplever leveringsfejl. Brugervenligheden får mest ros, men nogle nævner konkrete problemer i bestillingsflowet.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (sep. 2022 – feb. 2026).
Bestilte om eftermiddagen; buket leveret cirka tre timer efter, bud kontaktede modtager.
“den blev leveret små 3 timer efter.”
Buket ankom til tiden og var helt friske; holdt omkring en uge.
“HELT friske blomster, så buketten kunne stå frisk i 1 uge”
Lang leveringstid gav ringere buketkvalitet for høj pris.
“For en buket til over 900kr er det ikke ok.”
Bestillingen blev ikke leveret til modtageren.
“De er ikke leveret”
Flere anmeldelser beskriver hurtig og velorganiseret levering via lokale florister. Kontakten til support omtales ofte som hjælpsom og kompetent. Samtidig går der konkrete servicefejl igen, som manglende levering, forkert adresse og buketter, der bliver efterladt i dårligt vejr.
Flere kunder kritiserer forholdet mellem pris og det, de modtager, og nævner dyre buketter, der ikke lever op til forventningen. Nogle skriver også, at produkterne føles for dyre for det, man får. Et mindretal kalder prisen acceptabel eller kun let dyr.
Mange skriver, at bestillingen på webplatformen er "nemt og hurtigt". Nogle oplever dog forvirring ved valg af varer, problemer med at redigere korttekst før betaling eller andre mindre fejl i flowet. Flere bemærker også, at tjenesten fungerer fint for ikke-digitale brugere.
Flere kunder fortæller om friske og flotte buketter, der holder i flere dage. Andre oplever, at størrelse eller udseende ikke matcher billederne, især ved dyrere eller særlige produkter som bårebuketter. Anmeldelserne rummer både gode og dårlige oplevelser med kvaliteten.
Kunder sætter pris på leveringsbekræftelse og opfølgning. Der nævnes dog flere gange forkert vedlagte hilsner, begrænsede leveringsmuligheder (fx ingen søndagslevering) og uklare instrukser om aflevering i frostvejr. Nogle er i tvivl om international levering, indtil de får en opfølgning.
Anmeldelserne deler sig mellem mange problemfri leveringer og et antal alvorligt negative oplevelser. De spænder fra høj tilfredshed med hurtig service og flotte buketter til utilfredshed med pris eller leveringsfejl. Forskellen skaber en tydelig kløft mellem tilfredse og utilfredse kunder.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (40) · External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citater forkortet · Per: februar 2026
Kunden oplevede god betjening fra Interflora.
“God betjening”
Let bestillingsproces og hurtig levering gjorde oplevelsen positiv.
“Let betjening og hurtig levering”
Kunden oplevede et problem med kortets tekst før betaling, ellers ok.
“Jeg kunne ikke teksten på kortet, som jeg havde lavet inden jeg havde betalt - ellers alt ok”
Kunden værdsætter leveringsbekræftelse og ønsker billede af bestillingen.
“Det er dejligt at der bliver meldt tilbage fra jer når det er leveret.”
Leveringen var hurtig og tilfredsstillende for kunden.
“Hurtig levering”
Både hurtig levering og fantastiske blomster gjorde kunden tilfreds.
“Hurtig levering. Fantastiske blomster.”
Kunden takker for god service og levering som aftalt.
“Tak for god service- afleringen blev som aftalt💐 Mvh. Begga”
Leveringen skete til tiden, hvilket kunden er tilfreds med.
“Levering til tiden👍👍👍”
Fik hurtig, kompetent kundeservice og hurtig levering samme dag.
“Jeg fik hurtig og kompetent hjælp fra kundeservice.”
Kunden er altid tilfreds med Interflora.
“Er altid tilfreds 👍”
Interflora har bredt udvalg og gode blomsterleverandører.
“Interflora har et bredt udvalg af blomster, men vigtigst af alt er, at I har gode leverandører af jeres blomster”
Kunden håber bestillingen leveres til Norge som lovet.
“Håber den bliver leveret i Norge som i har lovet 🙂”
Kunden var meget tilfreds; bestillingen var nem og hurtig.
“det var nemt og hurtigt at bestille”
Det var nemt og hurtigt at bestille.
“Nemt og hurtigt”
Godt udvalg og nemt at bestille; håber blomsterne matcher billederne.
“Godt udvalg og nemt at bestille, håber så blomsterne lever op til de viste blomster på billederne.”
Hjemmesiden var overskuelig og bestilling var nem og hurtig.
“Nemt og hurtigt at bestille. Overskuelig hjemmeside”
Bårebuket var mindre og ringere end forventet i forhold til prisen.
“Kedelig skrabet bårebuket der ikke modsvarer prisen på 600 DKK og noget mindre end på fotoet på ordrebekræftelsen.”
Kunden oplevede god service fra Interflora.
“God service.”
Nemt at bestille, rettidig levering og en fin buket.
“Alt i alt en god oplevelse”
Sender til tiden og leverer meget flotte buketter.
“De er så fantastiske og sender til tiden og det er de flotteste buketter”
Jeg havde en fantastisk oplevelse med Interflora, da jeg for nylig sendte blomster og gavekurve til mine venner. Leveringen var dag-til-dag, hvilket gjorde hele processen meget nemmere og mere praktisk. Blomsterne var friske og i perfekt tilstand, og gaven blev leveret lige til døren på det aftalte tidspunkt.
Jeg fandt ud af, at deres kundeservice er fremragende - personalet var hjælpsomme og imødekommende over for mine spørgsmål omkring valg af blomster og betalingsmuligheder.
Samtidig blev jeg imponeret over det store udvalg af gavekurve; der var virkelig noget for enhver smag! Fra chokoladekurve til vinpakker - alt kunne leveres samme dag.
Alt i alt vil jeg uden tøven anbefale Interflora som den bedste måde at sende en personlig hilsen eller gave på fra hjemmet eller kontoret. De har god service, gode priser, et imponerende sortiment af produkter samt hurtig dag-til-dag-levering.
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
Interflora er et internationalt netværk, der formidler blomsterbestillinger via lokale florister. Virksomheden tilbyder online bestilling af buketter, blomsterarrangementer, bårebuketter og gaveartikler. Interflora samarbejder med lokale blomsterhandlere om at producere og levere bestillinger i Danmark og i udlandet. På webplatformen kan kunder angive leveringsadresse og vedlægge en hilsen. Tjenesten dækker både private leveringer samt levering til virksomheder og særlige begivenheder.