Kunder fremhæver ofte hurtig levering og hurtig håndtering af reklamationer. Flere roser kundeservice for hurtige ombytninger og refusioner. Samtidig går der igen meldinger om defekte eller skrøbelige dele i produkterne. Enkelte nævner manglende svar og problemer med emballagen.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (sep. 2025 – feb. 2026).
Hurtig levering og omhyggelig kundeservice ved forespørgsler.
“Hurtig og effektiv levering af ordre, samt omhyggelig svar fra kundeservice”
Lamperne var i ringe kvalitet med løse skruer og tynd plastik.
“Meget dårlige lamper i utrolig ringe kvalitet.”
Flere defekte armaturer og manglende respons fra kundeservice.
“ingen reaktion fra dem.”
Mange anmeldelser giver konkrete eksempler på hurtig ekspedition og ombytning ved fejl. Flere nævner hurtige refunds og gratis fragtkoder efter kontakt. Et lille antal serviceanmeldelser har lav score og skiller sig ud fra flertallet.
Flere peger på attraktive priser og gode tilbud som grund til købet. Prisen beskrives som 'ok' eller 'billig' sammen med omtale af hurtig levering. Der ses ingen markante klager over prisniveauet.
Flere fremhæver en informativ hjemmeside og en nem bestillingsproces. Gentagne kunder siger, at de vil handle igen på grund af enkel navigation og hurtig levering. Enkelte anmeldelser er neutrale uden særlige bemærkninger.
Anmeldelserne viser en tydelig kontrast: mange roser lamperne for god funktion og lysindstillinger. Samtidig kommer der gentagne meldinger om defekte enheder, løse skruer, tynd plastik og kortslutninger. Når noget fejler, beskrives udskiftning ofte som hurtig.
Der er flere konkrete klager over manglende feedback og ingen reaktion på nogle henvendelser. Enkelte kunder fortæller om beskadiget emballage ved levering. De her problemer ses sjældnere end den positive feedback på service.
Overordnet beskriver mange købsoplevelsen som hurtig og problemfri. Flere anmeldere vender tilbage med gentagne tilfredse køb og fremhæver god hjælp ved reklamationer. De negative oplevelser handler især om produktfejl og enkelte brister i kommunikationen.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (33) · External Source (20) · Citater forkortet · Per: februar 2026
Bestilt og modtaget inden for få dage, godt pakket ind.
“Bestilt og fik inde for et par dage og pakket godt ind 👍”
Modtog super hurtig levering; anmelderen takker for det.
“Super hurtig levering tak for det😊”
Varen kom hurtigt frem til kunden.
“kom hurtigt”
Bestillingsprocessen var nem og forsendelsen hurtig.
“Nem bestilling og hurtig forsendelse.”
Hurtig levering og varen var i orden ved modtagelsen.
“Hurtig levering og varen var i orden”
Gode produkter med god kvalitet, men levering var lidt lang.
“Gode produkter og kvalitet, men lidt lang leveringstid”
Hurtig levering ved modtagelsen af ordren.
“Hurtig levering”
Alt blev leveret som aftalt og bestilt.
“Alt som aftalt og bestilt”
Skadet pære blev hurtigt erstattet, meget fin service.
“En pære var gået i stykker i transporten, men på ingen tid kom der en ny.”
Hurtig ekspedition af min ordre.
“Hurtig ekspedition”
Leverer hurtigt og kun varer i god stand.
“Hurtig levering og levere kun vare der er ok.”
To lamper var beskadigede og plastikken virkede billig og skrøbelig.
“det virker som virkelig tyndt, billigt og ringe plastik.”
En defekt lampe blev hurtigt byttet, god service fra firmaet.
“fik den byttet ret hurtigt”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
PlusLED er en webshop, der sælger LED-belysning og tilbehør online. Sortimentet rummer LED-pærer, armaturer, downlights, drivere og monteringsudstyr. På hjemmesiden står der produktspecifikationer og tekniske data for hver vare. Ordrer lægges via webshoppen og sendes med eksterne fragtpartnere. Kundesupport tilbydes typisk via e-mail og telefon.