Kunder peger ofte på hurtig levering, god produktkvalitet og konkurrencedygtige priser. Samtidig går der igen problemer med forsendelser, som mistede pakker og lange leveringstider. Flere anmeldelser nævner også manglende svar fra kundeservice eller kun automatiske mails. Samlet viser anmeldelserne både meget gode købsoplevelser og alvorlige klager over leveringen.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (aug. 2025 – feb. 2026).
Altid tilfreds med hurtig og perfekt levering.
“Hurtig og perfekt levering”
Varen var ikke afsendt og kundeservice svarede ikke.
“Varen er ikke afsendt 9 dage efter køb / bekræftelsesmail. Kundeservice svare ikke på mail.”
Fik forkert model, bytteproblem og lang kundeserviceproces.
“Jeg bestilte Sloggi trusser i en bestem model, men fik leveret en anden model.”
God kvalitet, lave priser og hurtig levering.
“God kvalitet, billige priser Hurtigt levering”
Mange anmeldelser handler om ordrebehandling og levering. Flere kunder fortæller om erstatningsordrer eller annulleringer efter fejl i forsendelsen. Nogle nævner også, at de uventet skulle hente i pakkeshop i stedet for at få leveret hjemme.
Flere kunder beskriver priserne som gode i forhold til kvaliteten. Rabatter og gode tilbud får konkret ros. Kritik af værdien ses især, når leveringen udebliver.
Brugerne beskriver som regel bestillingen som enkel, og hjemmesiden som nem at finde rundt på. Der er færre indlæg om brugerfladen end om levering og kundeservice. I enkelte anmeldelser fremhæves hurtig afhentning og hurtig ordrebekræftelse.
Flere anmeldelser siger, at varerne matcher beskrivelserne og har god kvalitet. Der er enkelte tilfælde med forkert størrelse eller model, som har krævet bytte eller retur. Ros for produktkvalitet går igen i de mest tilfredse anmeldelser.
Mange negative anmeldelser handler om manglende svar fra kundeservice og automatiske mails. Nogle oplever, at henvendelser står ubesvarede ved forsendelsesproblemer. Andre nævner hurtig bekræftelse ved bestilling og direkte kontakt med kundeservice i de positive tilfælde.
Anmeldelserne tegner et tydeligt skel mellem meget tilfredse og meget utilfredse kunder. De bedste fremhæver hurtig ekspedition, gode varer og lave priser. De skarpeste klager handler om ordrer, der ikke bliver afsendt, og for lidt opfølgning fra support.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (23) · External Source (20) · Citater forkortet · Per: februar 2026
God kundesupport og erstatningsordre ved mistet forsendelse.
“God kundesupport.”
Modtog forkert størrelse, sendt retur og afventer korrekt levering.
“varen er ok men indhold svarer ikke til pakning”
Produktet beskrives som optimalt og perfekt.
“Optimal og perfekt.”
Nem bestilling på hjemmesiden, men levering var lidt lang.
“Det var nemt at bestille på hjemmesiden.”
Tilbyder god service og kvalitetsvarer.
“God service og kvalitets varer”
Levering var lynhurtig og effektiv.
“Lynhurtigt levering”
Altid tilfreds med hurtig og perfekt levering.
“Hurtig og perfekt levering”
Varen var ikke afsendt og kundeservice svarede ikke.
“Varen er ikke afsendt 9 dage efter køb / bekræftelsesmail. Kundeservice svare ikke på mail.”
Manglende levering, automatiske svar og forvirrende genbestillinger.
“Fik aldrig varen.”
Ærlighed fra butikken om at pakken var blevet væk.
“At i var ærlig med pakke. Var blevet væk”
Betalt men intet modtaget; kundeservice svarer kun med standardsvar.
“ualmindeligt skidt kundeservice med standardsvar”
Annullerede ordre pga. lang levering; afventer tilbagebetaling.
“Pga for lang ventetid/ leverings tid bad jeg om at få annulleret ordren.”
Pakken forlod lager men nåede ikke GLS; pengene trukket.
“Men pengene er trukket på min konto!”
Bestilling ikke afsendt i over to måneder, manglende information.
“Nu er der gået over to måneder, og jeg har stadig ikke fået varerne.”
Generelt god service oplevet ved køb.
“God service.”
Skulle hente lille pakke i pakkeshop trods hjemmelevering.
“måtte jeg til pakkeshop for at hente”
Lang leveringstid ved to tidligere ordrer.
“Meget lang leveringstid.”
Ingen fejl; beløbet trækkes først ved afsendelse.
“Ingen fejl. Beløbet hæves først, når varen er sendt.”
Godt udvalg, men levering var meget langsom.
“Fint udvalg, men meget langsom levering”
Modtog et produkt, som var en badedragt.
“Produkt som var en badedragt”
God kvalitet, lave priser og hurtig levering.
“God kvalitet, billige priser Hurtigt levering”
Hurtig levering og god kvalitet af Sloggi-bh'er.
“Super hurtig levering og kvalitet af Sloggi bh’er”
Forkert levering og krav om afhentning i pakkeshop.
“Forkert levering”
Giver fem stjerner for en god handel.
“5 stjerner for god handl”
Butik har et godt udvalg af undertøj og nattøj.
“I har et godt udvalg af undertøj og nattøj🤗”
Bestilte via hjemmeside, nem proces og hurtig afhentning.
“Super nemt”
Anbefaler firmaet pga. gode varer og god levering.
“Kan anbefales gode varer, god levering”
Hurtig levering og varer lever op til forventningen.
“Kommer hurtigt, gode vare der lever op til min forventning 👍”
Bestilling modtaget og leveret til pakkeshop.
“Bestille og leveret i pakkeshop”
Meget tilfreds med hurtig levering og bestilte varer.
“Super tilfreds hurtig levering og meget tilfreds med det bestilte,”
Alt var som forventet ved ordren.
“alt var som forventet”
Varer svarer til beskrivelsen og der var hurtig levering.
“Varerne svarer perfekt til det angivne hjemmesiden.”
Tilbyder gode priser, stort udvalg og god kvalitet.
“Gode priser og stort udvalg - god kvalitet.”
Varerne matchede bestillingen, men leveringstiden var lang.
“Varerne svarer til min bestilling. Rigtig godt, men lang leveringstid.”
Jeg modtog den vare, som jeg havde forventet.
“Fik den vare, som jeg havde forventet.”
Handlen forløb fint uden problemer.
“Det var fint”
Købte en 6-pack med rabat og modtog varerne hurtigt.
“Jeg købte en 6-pack og fik 20 pct. rabat.”
Fik forkert model, bytteproblem og lang kundeserviceproces.
“Jeg bestilte Sloggi trusser i en bestem model, men fik leveret en anden model.”
Hurtig levering og produktet var perfekt.
“Hurtig levering og perfekt vare.”
Varerne var fine og forsendelsen var hurtig.
“Fine varer og hurtig forsendelse”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
Timarco er en dansk e-handelsvirksomhed. Virksomheden driver en webshop med fokus på beklædning og tilbehør. Webshoppen tilbyder flere betalingsmetoder og leveringsmuligheder, herunder pakkeshop og hjemlevering. På sitet findes produktbeskrivelser, størrelsesoplysninger og en returpolitik. Kundeservice tager sig af spørgsmål om ordrer, betalinger og reklamationer.