Kunder fremhæver ofte hurtig levering og en webshop, der er nem at bruge. Mange roser de konkurrencedygtige priser og gode tilbud. En gruppe kunder oplever gentagne problemer med kundeservice, reklamationer og produktfejl. Nogle anmeldelser beskylder virksomheden for at slette negative anmeldelser og bruge påtrængende salgsmetoder.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (aug. 2025 – feb. 2026).
Flere køb med hurtig levering, opfyldte forventninger og god pris.
“hver eneste gang kommer varerne hurtigt, de lever op til mine forventninger”
Oplevede rigtig dårlig og sur kundeservice.
“Rigtig dårlig service, de er rigtig sure!”
Fik produkter langt over udløbsdato; mistænker de sælger gamle varer.
“fik varer der var langt over udløbsdato. 4 og næsten 5 år gamle!”
Påstår virksomheden sletter dårlige anmeldelser.
“Sletning af dårlige anmeldelser”
Flere anmeldelser beskriver personlig og hjælpsom betjening i butik og ved vejledning. Andre klager over ubehagelig eller langsom kundeservice, lang reklamationsbehandling og erstatningssager, der ikke bliver afsluttet.
Mange kunder nævner gode tilbud og oplever prisfordele ved køb. Et mindre antal anmeldelser peger på, at prisudsagn kan virke misvisende, og at samme produkt står til forskellige priser.
Brugere fremhæver, at webshoppen er nem at navigere i, og at bestillinger bliver ekspederet hurtigt. Enkelte kunder nævner praktiske irritationer som et emballagegebyr, påtrængende salgsmetoder og ventetid ved afhentning.
Flere anmeldelser fortæller om produkter, der forbedrer hårsundheden og lever op til forventningerne. Samtidig nævnes alvorlige kvalitetsproblemer som defekte enheder samt åbne eller forældede varer, der kræver reklamation.
Nogle kunder oplever venlig og relevant kommunikation fra medarbejdere. Der er dog også konkrete beskyldninger om, at dårlige anmeldelser bliver slettet, og kritik af for påtrængende markedsføring.
De fleste anmeldelser beskriver hurtige, problemfrie køb og tilfredshed med sortiment og pris. Samtidig står klager over kundeservice og produktfejl som en tydelig modpol, hvilket giver en markant polarisering i oplevelserne.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (22) · External Source (20) · Citater forkortet · Per: februar 2026
Bestilte torsdag, modtog varer fredag; meget hurtig levering.
“modtog allerede mine varer fredag middag”
Oplevede nem og hurtig ekspedition ved bestilling.
“Nem og hurtig ekspedition”
Lynhurtig levering til afhentning, tilfreds med hjemmeside og indhold.
“Det blev lynhurtigt leveret til tanken til afhentning.”
Modtog super betjening og var imponeret.
“Super betjening Hold da op!”
Spar 58% og modtog pakken hurtigt; effektiv service.
“58 procent sparet på under 24 timer”
Bestilte søndag, modtog mandag til meget skarp pris.
“Damn I er gode!”
Hurtig levering, nem navigation og konkurrencedygtige priser.
“Meget hurtig levering, let at navigere vareudbuddet og priserne meget konkurrencedygtige.”
Flere køb med hurtig levering, opfyldte forventninger og god pris.
“hver eneste gang kommer varerne hurtigt, de lever op til mine forventninger”
Brugervenlig hjemmeside med hurtig ekspedition og levering.
“Brugervenlig hjemmeside, hurtig ekspedition og levering.”
Oplevede rigtig dårlig og sur kundeservice.
“Rigtig dårlig service, de er rigtig sure!”
Påstår virksomheden sletter dårlige anmeldelser.
“Sletning af dårlige anmeldelser”
Oplevede en fin og hurtig handel uden problemer.
“Fin hurtig handel”
Let onlinekøb og hyggelig afhentning i Kolding med smil.
“Altid smil. Tak”
Finder prisudsagnet misvisende; oplever bedre priser andre steder.
“Synes det er misvisende at kalde det for "..Danmarks billigste produkter”
God pris, hurtig levering og god service ved afhentning.
“gratis levering til butik.”
Hurtig ekspedition, men forvirrende prisforskelle på samme produkter.
“Hurtig ekspedition men skal være vågen for at gennemskue forskellige priser på samme produkter”
Problemer med spraytan, lang reklamationsbehandling og utilfredsstillende returpolitik.
“reklamation tog over en md.”
Modtog endelig korrekt udskiftning efter mange kontakter; god slutoplevelse.
“slut december modtager jeg endelig den rigtige som ny.”
Gode priser og lynhurtig levering; vil handle der igen.
“Gode varer til priser og lynhurtig levering. Handler der gerne igen.”
Meget hurtig betjening og levering leveret næste morgen.
“Jeg har aldrig oplevet så hurtigt en betjening.”
Kanttrimmer gik i stykker gentagne gange; utilfreds med produktets holdbarhed.
“2 defekte kant trimmer på 4 år. VIRKELIG DÅRLIGT !”
Tilbyder gode tilbud og hurtig ekspedition.
“Gode tilbud og hurtig ekspedition”
Modtog et åbent produkt; utilfreds med kompensation og manglende erstatning.
“Åbnet produkt!”
Hurtig levering og hjælpsom kundeservice gjorde oplevelsen positiv.
“hun var utrolig sød, imødekommende og meget hjælpsom”
Fik fin vejledning om creme.
“Tak for fin vejledning ang min creme.”
Tilfreds kunde med godt udvalg, produkter og hurtig levering.
“Godt udvalg, gode produkter og hurtig levering.”
Gode mærker, konkurrencedygtige priser og hurtig levering.
“Gode brands og priser samt hurtig levering”
Oplevede flabet ekspedient, fik dog differencen refunderet.
“Decideret flabet service fra ekspedienten.”
Hyppig kunde men utilfreds med op til syv dages afhentningsventetid.
“dog synes jeg at det er ret dårligt at der kan gå op til 7 arbejdsdage før man selv kan hente sin bestilling.”
Glad for hjælpsom og rådgivende medarbejder ved køb.
“god og hjælpsom medarbejder som giver mig gode råd 👍🤗”
Fik god rådgivning og venlig betjening i butikken.
“Fik en virkelig god betjening af Julie som tog sig tid til mig og gav mig god rådgivning.”
Meget tilfreds med udvalg, priser og kundeservice, minus emballagegebyr.
“det eneste lille minus er, at man skal betale for emballagen.”
Stor vifte af produkter, fair priser og god service i butik og online.
“God service - både i butikken og i netbutikkens kundeservice.”
Rigtig gode hårprodukter og hurtig levering.
“Rigtig gode hår produkter og hurtig levering”
GHD glattejern svigtede; utilfredsstillende kundeservice og ingen erstatning.
“Kundeservicen var desværre meget utilfredsstillende.”
Produkter forbedrede hårsundhed; hurtig og nem bestilling.
“Det er virkelig gode produkter og mit hår ser og mærkes sundere.”
Modtog en effektiv behandling og var tilfreds med resultatet.
“Effektiv behandling”
Produkt var tørt; utilfreds med returneringsproces og langsom håndtering.
“Det er jo helt vildt dårlig service.”
Tvivlsom kundeservice og trukket betaling for ikke-leverede varer.
“du skal selvfølgelig ikke betale for varer vi ikke kan levere.”
God webshopoplevelse med stort udvalg, god kundeservice og påtrængende påmindelser.
“Det eneste minus er deres lidt påtrængende salgsmetoder”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
Beautycos sælger skønheds- og hårplejeprodukter. Virksomheden har et udvalg af shampoo, stylingprodukter, hudpleje og tilbehør til forbrugere. Webshoppen viser produktbeskrivelser og købsinformation til onlinekunder. Beautycos tilbyder kundesupport og har faste procedurer for levering og returnering af ordrer.