Homeroom
Oplevelser & Anmeldelser
Homeroom er en online møbel- og boligforhandler, der tilbyder et udvalg af møbler, tekstiler og indretningsgenstande til forskellige rum. Forbrugere, der søger anmeldelser om Homeroom, undersøger typisk leveringstider, produktkvalitet, prisniveau og kundeservice, da disse områder ofte er afgørende ved køb af møbler og større varer online.
Overblik & nøgletal
Vores Analyse
Servicekvalitet
Blandede oplevelser: flere anmeldelser fremhæver hurtig levering og hjælpsom opfølgning, mens andre rapporterer lange forsinkelser, manglende opdateringer og utilstrækkelig opfølgning.
Værdi for pengene
Nogle kunder nævner gode priser og værdi, mens andre oplever lav kvalitet i forhold til pris eller klager over tilbageholdte gebyrer ved refundering.
Brugeroplevelse
Brugere beskriver både nem online-handel og hurtig afhentning samt problemer som vanskeligt montage, manglende leverancer og utilfredsstillende garantihåndtering.
Produktkvalitet
Produktoplevelser varierer: flere roser solidt materiale og design, mens andre rapporterer fejl, manglende dele eller produkter med lavere kvalitet end forventet.
Kommunikation
Hyppige klager over langsom eller manglende respons fra kundeservice, især i forbindelse med reklamationer, returneringer og manglende leverancer.
Samlet oplevelse
Samlet er indtrykket delt: mange positive anmeldelser om levering og pris, men markante og gentagne klager om service, kommunikation og enkelte produktfejl.
Vores Uafhængige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uden fordomme
Dataindsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verificerede platforme som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vores AI opdager mønstre i ægte kundeoplevelser uden at modificere indhold.
100% Uafhængig
Nul virksomhedsindflydelse. Ingen betalinger, ingen fordomme — kun ægte kundestemmer.
Altid Opdateret
Opdateret regelmæssigt med de seneste anmeldelser og kundefeedback.
Fremhævede Kundeoplevelser
Repræsentative eksempler fra 32 verificerede anmeldelser (januar 2021 – oktober 2025).
Fantastisk Møbelbutik Oplevelse
"Jeg havde en fantastisk oplevelse med Homeroom! Deres udvalg af møbler og indretning er virkelig imponerende, og jeg fandt alt hvad jeg søgte uden nogen problemer. Det var særligt rart at have så mange muligheder til rådighed - fra soveværelset til stuen, køkkenet til haven - og det hele online. At kunne handle let og bekvemt i ro og mag derhjemme gør bestemt processen mere stressfri. Da produkterne ankom, var jeg også forbløffet over kvaliteten af møblerne selv. Alt føltes solidt gjort, holdbart og smukt designet helt ned til mindste detalje. Men det bedste ved Homeroom må være kundeservice-afdelingen! Jeg blev kontaktet personligt under min bestilling for at sikre at alt var som det skulle være samt efter levering for at høre om mine erfaringer. De reagerede hurtigt på eventuelle spørgsmål eller bekymringer, jeg havde angående mit køb, hvilket kun øgede min tillid til firmaets dedikation mod dets kunder. Tak igen Homeroom! Jeg kan ikke vente med at fortsætte vores samarbejde i fremtiden!"
Svindel forklædt som kundeservice – aldrig mere Homeroom
"Homeroom (en del af Ellos) har stået for en af de mest elendige kundeoplevelser, jeg nogensinde har haft. Jeg bestilte en vare den 8. juli. De trak pe..."
Manglede dele
"Fik leveret et skoskab hvor der manglede 2 plader. Har skrevet til kundeservice 2 gange nu. Der står man får svar indenfor 24 timer, men nu er der gåe..."
Hurtig levering og intet at klage over
"Hurtig levering og intet at klage over. Bestilte et gulvtæppe sent onsdag aften o..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerede, erfaringsbaserede kundeanmeldelser fra offentlige kilder; vage og dobbelte indlæg er fjernet.
Filtrer efter Bedømmelse
Filtrer efter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (6) · prisjakt.no (5) · Collected.reviews (1) · Citater forkortet · Per: oktober 2025
Meget tilfreds
...
Altid dejlig oplevelse at handle på…
Altid dejlig oplevelse...
Gode varer til ok priser
...
Hurtig levering…
Da jeg først så produktet jeg ønskede, var det udsolgt, skrev mig på venteliste. Da produkt v...
Er meget utilfreds med pakningen af det…
Er meget utilfreds med pakningen af det store tæppe jeg købte hos jer ...det var rullet sammen men derefter var begge ende...
Hurtig levering, fin kvalitet
Fin kvalitet og...
Dårlige hylder
Har af to omgange købt nogle hylder som ikke var t...
Købte en pannini grill i Imerco og det…
Købte en pannini grill i Imerco og det var med 100 dages tilfredshedsgaranti hvis den ikke levede op til forventningerne....
Dårlig service
Lavede en bestilling 1/9. Forventet levering var 7-9 hverdage, og i dag er det den 16/9. Det er altså mere end to uger siden! Det er et produkt, vi ma...
Manglede dele
Fik leveret et skoskab hvor der manglede 2 plader. Har skrevet til kundeservice 2 gange nu. Der står man får svar indenfor 24 timer, men nu er der gåe...
Hurtig levering og intet at klage over
Hurtig levering og intet at klage over. Bestilte et gulvtæppe sent onsdag aften o...
Modtog en vare i en helt anden farve…
Modtog en vare i en helt anden farve end beskrevet på hjemmesiden og fik derefter absolut ingen hjæ...
Øv bøv….
Dårlig kvalitet af produktet, kunne næsten få bedre varer på Temu🤥 Købte en PR1 væ...
Alt var som det skulle være.
Alt var som det skulle være. Bestilte et tæppe til min søns værelse. Den blev leveret forholdsvis hurtig og uden problemer. Kvaliteten af tæppet er pe...
Havde købt et spejl hvor der var fejl…
Havde købt et spejl hvor der var fejl på lamineringen hele vejen rundt om. Sendte billeder og skrev indtil dem, de bad mig...
Gode priser og hurtig levering :)
Gode priser og h...
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering Flot tæppe, som passer...
Trækker penge og har aldrig modtaget pakken
Købte et tæppe som blev sendt afsted og samtidig blev mine penge trukket. Pakken blev dog ald...
Mangler ordre
Min oplevelse kan ikke skrives da...
Svindel forklædt som kundeservice – aldrig mere Homeroom
Homeroom (en del af Ellos) har stået for en af de mest elendige kundeoplevelser, jeg nogensinde har haft. Jeg bestilte en vare den 8. juli. De trak pe...
Konklusion
Anmeldelserne viser et blandet kundebillede: flere kunder rapporterer hurtig levering, gode priser og tilfredsstillende produkter, mens andre oplever forsinkelser, manglende dele og utilstrækkelig kundeservice. Gentagne emner i negative anmeldelser er manglende eller langsom kommunikation ved reklamationer, problemer med leverancer og uoverensstemmelser mellem forventet og leveret produkt. Før køb bør forbrugere tjekke leveringsestimater, returneringsomkostninger og produktdetaljer, samt gemme ordrebekræftelser og dokumentation ved modtagelse. Hvis kundeservice er vigtig for dit køb, kan det også betale sig at læse flere anmeldelser for samme produktkategori for at vurdere konsistens i levering og opfølgning.