Kunder peger ofte på en hurtig og enkel onlinebestilling. Mange roser den korte leveringstid og buketternes udseende. Flere kritiserer prisen i forhold til størrelse eller kvalitet, og enkelte oplever leveringsfejl. Brugervenligheden får mest ros, men nogle nævner konkrete problemer i bestillingsflowet.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (sep. 2022 – feb. 2026).
Bestilte om eftermiddagen; buket leveret cirka tre timer efter, bud kontaktede modtager.
“den blev leveret små 3 timer efter.”
Buket ankom til tiden og var helt friske; holdt omkring en uge.
“HELT friske blomster, så buketten kunne stå frisk i 1 uge”
Lang leveringstid gav ringere buketkvalitet for høj pris.
“For en buket til over 900kr er det ikke ok.”
Bestillingen blev ikke leveret til modtageren.
“De er ikke leveret”
Flere anmeldelser beskriver hurtig og velorganiseret levering via lokale florister. Kontakten til support omtales ofte som hjælpsom og kompetent. Samtidig går der konkrete servicefejl igen, som manglende levering, forkert adresse og buketter, der bliver efterladt i dårligt vejr.
Flere kunder kritiserer forholdet mellem pris og det, de modtager, og nævner dyre buketter, der ikke lever op til forventningen. Nogle skriver også, at produkterne føles for dyre for det, man får. Et mindretal kalder prisen acceptabel eller kun let dyr.
Mange skriver, at bestillingen på webplatformen er "nemt og hurtigt". Nogle oplever dog forvirring ved valg af varer, problemer med at redigere korttekst før betaling eller andre mindre fejl i flowet. Flere bemærker også, at tjenesten fungerer fint for ikke-digitale brugere.
Flere kunder fortæller om friske og flotte buketter, der holder i flere dage. Andre oplever, at størrelse eller udseende ikke matcher billederne, især ved dyrere eller særlige produkter som bårebuketter. Anmeldelserne rummer både gode og dårlige oplevelser med kvaliteten.
Kunder sætter pris på leveringsbekræftelse og opfølgning. Der nævnes dog flere gange forkert vedlagte hilsner, begrænsede leveringsmuligheder (fx ingen søndagslevering) og uklare instrukser om aflevering i frostvejr. Nogle er i tvivl om international levering, indtil de får en opfølgning.
Anmeldelserne deler sig mellem mange problemfri leveringer og et antal alvorligt negative oplevelser. De spænder fra høj tilfredshed med hurtig service og flotte buketter til utilfredshed med pris eller leveringsfejl. Forskellen skaber en tydelig kløft mellem tilfredse og utilfredse kunder.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (40) · External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citater forkortet · Per: februar 2026
Bestilte om eftermiddagen; buket leveret cirka tre timer efter, bud kontaktede modtager.
“den blev leveret små 3 timer efter.”
Bestillingen forløb smidigt og meget hurtigt.
“Det gik rigtig smedigt og meget hurtigt. Mange tak for det”
Kunden synes, alt var vidunderligt.
“Alt er vidunderligt”
Det var nemt og hurtigt at bestille.
“Nemt, hurtigt🙏”
Hjemmesiden var nem og leveringen var hurtig.
“Nemt hjemmeside og hurtig levering Tak 😀”
Alt forløb glat; både modtager og afsender var fuldt tilfredse.
“Alt forløb glat og smertefrit. Både modtager og afsender er glade og fuldt tilfredse. Tak for smuk levering. Vh kirsten madsen”
En rigtig fin buket blev leveret.
“Rigtig fin buket leveret.”
Let og hurtigt; Interflora håndterer forsendelse og levering for kunde.
“Let og hurtigt. Mega smart man kan bestille blomster og Interflora klar resten med at sende og aflevere når man bor i det nordlige DK. Når blomsterne skal tæt på grænsen syd på 🙏”
Onlinebestillingen opleves omstændig; nogle buketter kun til næste dag.
“Jeg synes bestillingen online er omstændig.”
Det var nemt at bestille, og produkterne virker lækre.
“Nemt at bestille og lækre sager man kan bestille.”
Det fungerede som forventet uden problemer.
“Det fungerede som det skulle”
Interflora oplyste ikke, at buketter ikke stilles udenfor i frost.
“af hensyn til blomsterne stilles de ikke udenfor i frostvejr”
Hele oplevelsen var meget nem.
“Det hele var meget nemt”
God levering og en velfungerende hjemmeside.
“god levering og hjemmeside”
Bredt sortiment og nem bestillingsproces.
“Nemt at bestille.”
Bestillingen var nem og hurtig at gennemføre.
“Nemt og hurtigt”
Svært at vælge varer og tilføje en besked til forsendelsen.
“Meget forvirrende oplevelse.”
Brugeren oplever, at det bare altid virker, tak.
“Det virker bare altid, Tak”
Lang leveringstid gav ringere buketkvalitet for høj pris.
“For en buket til over 900kr er det ikke ok.”
Bestillingen blev ikke leveret til modtageren.
“De er ikke leveret”
Bestillingen var hurtig og nem, men opleves som lidt dyr.
“Hurtigt og nemt, dog lidt dyrt.”
Modtageren blev meget glad for den smukke buket.
“tak, min svigerinde blev meget glad for den smukke buket”
Kunden fremhæver at bestilling kan gennemføres via computer.
“At bestillingen kan udføres via computer”
Kunden roser den fantastiske kundeservice.
“Fantastisk kundeservice...👏👏👌👌👌”
Tjenesten var ok også for en ikke-digital bruger.
“Den var ok selv for mig som ikke er en digitalnørd”
Buketten levede ikke op til forventningerne og var for dyr.
“Alt for dyrt i forhold til det man får.”
Hjemmesiden var overskuelig; kurv med selvvalgt indhold blev afleveret personligt.
“Jeg syntes det var meget overskueligt på hjemmesiden ifm. bestillingen.”
Det var nemt og hurtigt at bestille.
“Nemt og hurtigt at bestille”
Buket ankom til tiden og var helt friske; holdt omkring en uge.
“HELT friske blomster, så buketten kunne stå frisk i 1 uge”
Kunden bemærker manglende mulighed for søndagslevering som minus.
“Buketten er jo afleveret endnu 😀eneste minus var at i ikke kunne sende den en søndag”
Bestillingen var nem og enkel at gennemføre.
“nemt og enkelt”
Hjemmesiden var nem at bruge med mange bestillingsmuligheder og god guidning.
“Det var rigtig nemt at bruge hjemmesiden”
Blomsterne var flotte, men leveret til forkert adresse og efterladt i regnen.
“Blomsterne var flotte, men chaufføren leverede dem til forkert adresse.”
Hjemmesiden var nem og overskuelig, og levering skete til tiden.
“Dejlig nem og overskuelig hjemmeside, og levering til tiden.”
Kunden møder en hjælpsom medarbejder i kundeservice.
“Hjælpsom medarbejder”
Det var nemt at bestille via hjemmesiden.
“Nemt at bestille”
Smuk buket ankom til tiden i Amsterdam; kunden var tilfreds.
“Smuk buket, ankom til tiden til Amsterdam, perfekt.”
Let at sende hilsen til udlandet via Interflora med god opfølgning.
“Let at sende en hilsen også til udlandet via Inter Flora. Fin opfølgning. Takker.”
Bestillingen og leveringen forløb helt smertefrit.
“Alt gik smertefrit”
Flotte friske blomster, men forkert hilsen var vedlagt; rettet efter kontakt.
“Grunden til de to stjerner er fordi i havde vedlagt et andens hilsen kort!”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
Interflora er et internationalt netværk, der formidler blomsterbestillinger via lokale florister. Virksomheden tilbyder online bestilling af buketter, blomsterarrangementer, bårebuketter og gaveartikler. Interflora samarbejder med lokale blomsterhandlere om at producere og levere bestillinger i Danmark og i udlandet. På webplatformen kan kunder angive leveringsadresse og vedlægge en hilsen. Tjenesten dækker både private leveringer samt levering til virksomheder og særlige begivenheder.