Notino
Oplevelser & Anmeldelser
Notino er en europæisk onlineforhandler af skønhedsprodukter, parfume og personlig pleje, med landewebshops og en mobilapp. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af mærker, regelmæssige tilbud og levering fra EU-lagre. For forbrugere er relevante søgeord: Notino anmeldelser, leveringstid, ægthed parfume, kundeservice og returpolitik.
Overblik & nøgletal
Vores Analyse
Servicekvalitet
Flere anmeldelser klager over utilfredsstillende kundeservice, manglende svar og uenighed om reklamationsløsninger.
Værdi for pengene
Mange kunder fremhæver gode priser og tilbud; enkelte anmeldelser oplever dog vildledende rabatter eller skuffende værdi.
Brugeroplevelse
Overvejende ros for en nem bestillingsproces og hurtig levering, mens nogle nævner app-rabatfejl eller forsinkede forsendelser.
Produktkvalitet
Flere købere modtager forventede produkter, men der forekommer konkrete klager om beskadigede eller formodet falske parfumer.
Kommunikation
Anmeldelser rapporterer uklare tilbudsvilkår og dårligt respons fra kundeservice; enkelte savner fysisk kvittering.
Samlet oplevelse
Flertallet angiver positiv samlet købsoplevelse med tilfredshed omkring pris og levering, men nogle alvorlige negative hændelser nævnes.
Vores Uafhængige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uden fordomme
Dataindsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verificerede platforme som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vores AI opdager mønstre i ægte kundeoplevelser uden at modificere indhold.
100% Uafhængig
Nul virksomhedsindflydelse. Ingen betalinger, ingen fordomme — kun ægte kundestemmer.
Altid Opdateret
Opdateret regelmæssigt med de seneste anmeldelser og kundefeedback.
Fremhævede Kundeoplevelser
Repræsentative eksempler fra 20 verificerede anmeldelser (september 2025 – oktober 2025).
Skiltet rabat er rent fup - Forbrugermanden tager sig nu af sagen
"Der er på webshoppen info om at man sparer 10% på hele ordren, hvis man køber for over 75 kr. i app'en og uden info om at der gælder andre betingelser..."
Ødelagt parfume
"Første gang jeg handler på Notino - og sidste! Havde udset mig en perfume til en fin pris og handlede en del ekstra oveni. Da jeg modtog pakken, sat i..."
Fake
"Hey alle. Jeg har købt parfumer for 2500 herfra. Parfumerne holder..."
Leveringstid
"Leveres fra Tyskland. Leveringstid 3 hverdage, hvilket var hu..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerede, erfaringsbaserede kundeanmeldelser fra offentlige kilder; vage og dobbelte indlæg er fjernet.
Filtrer efter Bedømmelse
Filtrer efter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Citater forkortet · Per: oktober 2025
Skiltet rabat er rent fup - Forbrugermanden tager sig nu af sagen
Der er på webshoppen info om at man sparer 10% på hele ordren, hvis man køber for over 75 kr. i app'en og uden info om at der gælder andre betingelser...
glad for notino
...
Ingen stjerner her fra mig
Ingen stjerner her fra mig. Bestilte varer den 19.september. Får svar, at pakken er på vej. 2 dage efter får jeg besked, at pakken er forsinket. Jeg s...
Er godt tilfreds med at handle hos…
Er godt tilfreds med...
Super god onlinebutik.
...
Leveringstid
Leveres fra Tyskland. Leveringstid 3 hverdage, hvilket var hu...
Fake
Hey alle. Jeg har købt parfumer for 2500 herfra. Parfumerne holder...
Ødelagt parfume
Første gang jeg handler på Notino - og sidste! Havde udset mig en perfume til en fin pris og handlede en del ekstra oveni. Da jeg modtog pakken, sat i...
Virkelig lang leveringstid
Virkelig lang leveringstid. Do...
Lars Jensen 😊
...
Mimo
...
Altid mange gode tilbud.
...
Perfekt
...
Super oplevelse
Har altid modtaget gode produkter og meget hurtig leve...
Gode produkter til en fantastisk pris
Gode produkter til en fantastisk pris. hurtig og sikker lev...
Det fungerer super godt
Det fungerer super godt, men jeg mangler i sender en fysisk kvitt...
Jeg er meget tilfreds med jeres
Jeg er meget tilfre...
Fint og nemt at købe og vælge…
Fint og nemt at købe og vælge...
Jeg finder altid de mærke
Jeg finder altid de mærke, jeg ikke kan finde andre steder. Siden e...
Altid gode priser🥰👌
...
Konklusion
Konsumenten bør være opmærksom på, at flertallet af anmeldelser roser Notino for pris, udvalg og ofte hurtig levering. Samtidig forekommer flere alvorlige negative rapporter om kundeservice, reklamationer og enkelte tilfælde af beskadigede eller formodet falske parfumer. Inden køb anbefales det at tjekke produktdetaljer, leveringssted og retur- og reklamationsbetingelser, dokumentere eventuelle skader ved modtagelse og gemme ordrebekræftelser. Ved brug af app-tilbud bør man læse vilkårene grundigt og eventuelt kontakte kundeservice skriftligt før køb, hvis noget virker uklart.