Kunder fremhæver ofte hurtig levering og hurtig håndtering af reklamationer. Flere roser kundeservice for hurtige ombytninger og refusioner. Samtidig går der igen meldinger om defekte eller skrøbelige dele i produkterne. Enkelte nævner manglende svar og problemer med emballagen.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (sep. 2025 – feb. 2026).
Hurtig levering og omhyggelig kundeservice ved forespørgsler.
“Hurtig og effektiv levering af ordre, samt omhyggelig svar fra kundeservice”
Lamperne var i ringe kvalitet med løse skruer og tynd plastik.
“Meget dårlige lamper i utrolig ringe kvalitet.”
Flere defekte armaturer og manglende respons fra kundeservice.
“ingen reaktion fra dem.”
Mange anmeldelser giver konkrete eksempler på hurtig ekspedition og ombytning ved fejl. Flere nævner hurtige refunds og gratis fragtkoder efter kontakt. Et lille antal serviceanmeldelser har lav score og skiller sig ud fra flertallet.
Flere peger på attraktive priser og gode tilbud som grund til købet. Prisen beskrives som 'ok' eller 'billig' sammen med omtale af hurtig levering. Der ses ingen markante klager over prisniveauet.
Flere fremhæver en informativ hjemmeside og en nem bestillingsproces. Gentagne kunder siger, at de vil handle igen på grund af enkel navigation og hurtig levering. Enkelte anmeldelser er neutrale uden særlige bemærkninger.
Anmeldelserne viser en tydelig kontrast: mange roser lamperne for god funktion og lysindstillinger. Samtidig kommer der gentagne meldinger om defekte enheder, løse skruer, tynd plastik og kortslutninger. Når noget fejler, beskrives udskiftning ofte som hurtig.
Der er flere konkrete klager over manglende feedback og ingen reaktion på nogle henvendelser. Enkelte kunder fortæller om beskadiget emballage ved levering. De her problemer ses sjældnere end den positive feedback på service.
Overordnet beskriver mange købsoplevelsen som hurtig og problemfri. Flere anmeldere vender tilbage med gentagne tilfredse køb og fremhæver god hjælp ved reklamationer. De negative oplevelser handler især om produktfejl og enkelte brister i kommunikationen.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (33) · External Source (20) · Citater forkortet · Per: februar 2026
Anmelderen vurderer, at lamperne er rigtig gode.
“Rigtig gode lamper.”
Produkt og levering levede op til forventningerne.
“Fint produkt og levering der lever op til forventningerne”
Hurtig levering og omhyggelig kundeservice ved forespørgsler.
“Hurtig og effektiv levering af ordre, samt omhyggelig svar fra kundeservice”
Defekt vare blev hurtigt erstattet uden problemer, god kundeservice.
“Det kalder jeg rigtig god kundeservice.”
Tak for hjælpen; kundeservice beskrives som fantastisk og top.
“Kundeservice er fantastisk og i toppen!!!”
Produktet lever op til forventninger og leverer god belysning.
“Lever fuldstændig op til det vi ventet og håbede på.”
Levering var hurtig og tilfredsstillende.
“hurtig levering”
Meget tilfreds; lamperne fungerer godt med tre lysindstillinger.
“de tre lysindstillinger er perfekte”
Lamperne var i ringe kvalitet med løse skruer og tynd plastik.
“Meget dårlige lamper i utrolig ringe kvalitet.”
Anmelderen oplevede hurtig levering og en acceptabel pris.
“Kom hurtig og til den pris som jeg synes var ok.”
Alt var ok ifølge anmelderen.
“Ok det hele👍”
Fik god kundeservice og gratis fragtkode; pakker kom hurtigt.
“Det kalder jeg godt kundepleje!”
Super hurtig levering og gentagne tilfredse køb hos firmaet.
“Super hurtig levering. Har køb flere gange og er altid tilfreds”
Fik super service og hurtig levering ved ordren.
“Super service og hurtig levering”
Hurtig levering og billig pris gjorde købet attraktivt.
“Hurtig og billig.”
Let at finde produkter og hurtig levering fra butikken.
“Nemt at finde det man skal bruge Hurtig levering 👍”
Strømforsyning fejlede, men hurtig refundering og god service.
“Hurtig svar Hurtig behandling. Rigtig god service.”
Ødelagte varer blev hurtigt erstattet efter henvendelse.
“3 dage efter havde jeg modtagt nye varer”
Ingen særlige bemærkninger i forhold til forventninger ved nethandel.
“Intet at bemærke i forhold til hvad jeg forventede ved en nethandels (neutral)”
Nem bestilling, hurtig levering og et fremragende produkt.
“Nem bestilling og lynhurtig levering og et fantastisk produkt 5 stjerner er ikke nok 🏆”
Alt var fint med hurtig levering og gode varer.
“Alt er fint, hurtig levering og gode varer.”
Hurtig og effektiv levering; kunden bestiller igen hos firmaet.
“Hurtig og effektiv levering.”
Fik nyt produkt hurtigt i forbindelse med reklamation, fremragende service.
“Jeg fik lynhurtigt tilsendt et nyt produkt uden problemer.”
Webshop var nem at bruge, men emballagen var beskadiget ved afhentning.
“To papkasser som var sat sammen med tape, der var gået fra hinanden.”
Gode tilbud, hurtig levering og god kundeservice ifølge anmelderen.
“Super tilbud, hurtig levering og god kundeservice..”
Købsoplevelsen fungerede næsten som forventet for anmelderen.
“Det gik næsten som det skulle”
Informativ hjemmeside og hurtig levering; vil handle igen.
“Flot hjemmeside, informativ og hurtig levering.”
Altid levering til tiden og god service ifølge anmelderen.
“Altid levering til tiden og go service”
Nem bestilling og hurtig levering af ordren.
“Nem bestilling og hurtig levering!”
Usædvanlig hurtig ekspedition af ordren.
“Usædvanlig hurtig ekspedition.”
Flere defekte armaturer og manglende respons fra kundeservice.
“ingen reaktion fra dem.”
Effektiv og overraskende hurtig levering fra firmaet.
“Effektiv. Overraskende hurtig levering.”
Fik det, de skulle bruge, og det gik hurtigt.
“Fik lige det jeg skulle bruge og det gik hurtigt”
Anmelderen oplevede, at alt var perfekt ved handlen.
“Alt var perfekt”
Bestilte fredag og fik levering lørdag morgen, meget hurtig.
“Bestilt fredag eftermiddag - leveret Lørdag morgen.”
Let at bestille og hurtig levering af ordren.
“Nemt at bestille. Hurtigt levering.”
Skadet vare blev hurtigt erstattet med en ny vare.
“Fornem service !”
Der manglede feedback; firma reagerer kun efter henvendelse.
“Der mangler i den grad feedback.”
Anmelderen oplevede god service ved købet.
“God service”
Flere lamper var defekte, men defekte blev efterfølgende erstattet.
“De 2 var kortsluttet”
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
PlusLED er en webshop, der sælger LED-belysning og tilbehør online. Sortimentet rummer LED-pærer, armaturer, downlights, drivere og monteringsudstyr. På hjemmesiden står der produktspecifikationer og tekniske data for hver vare. Ordrer lægges via webshoppen og sendes med eksterne fragtpartnere. Kundesupport tilbydes typisk via e-mail og telefon.