Anmeldelserne rummer mange klager over kundeservice, levering og dele, der mangler eller er beskadigede. Flere kunder beskriver også produkter med dårlig finish eller fejl i forboringer. Samtidig fremhæver flere hurtig levering og gode købsoplevelser med udvalgte produkter. Nogle nævner desuden en god prisoplevelse og nyttig vejledning.
Eksempler fra tilgængelige anmeldelser (apr. 2022 – feb. 2026).
Manglende reservedele gjorde varen ubrugelig; fik kun en 40 kr voucher.
“Der er en mangel på varen, og reservedele findes ikke, så varen er ubrugelig.”
Afsendelsesdatoer stemmer aldrig; penge trækkes og levering forsinkes.
“Afsendelses dato stemmer ALDRIG, men penge trækkes.”
Hurtig levering og alt fungerede; klart anbefales.
“Super godt, meget kort leveringstid kom efter 3 dage og alt spiller bare Helt klart anbefalers!”
Massivt træ bordplader af god kvalitet, leveret som lovet.
“Massivt træ i god kvalitet med flotte åretegninger.”
Anmeldelserne peger på tilbagevendende problemer med kundeservice. Kunder beskriver lange svartider, sager der ikke bliver løst, og lav kompensation. Enkelte fortæller dog om hurtig og meget god hjælp efter eskalation.
Flere kunder oplever god værdi for pengene og en produktkvalitet, de er tilfredse med. Et begrænset antal anmeldelser roser gratis eller rimelig levering samt god vejledning. Enkelte klager handler om, at kompensationen ikke står mål med fejlen.
Mange fremhæver hurtig levering og problemfri modtagelse som en klar fordel. Nogle beskriver nem samling og er tilfredse med købet. Samtidig nævner flere udfordringer med samlevejledninger og placeringen af dele.
Anmeldelserne nævner ofte dårlig finish, leveringer med skader og manglende forboringer. Flere kunder har fået dele, der ikke passede, eller produkter i ringe materiale. Der findes dog enkelte anmeldelser, som fremhæver solidt massivtræ og godt håndværk.
Kunder beskriver afsendelsesdatoer, der ikke stemmer, og svar fra support, som mangler eller skaber forvirring. Flere nævner svar fra forskellige lande, automatiske oversættelser og problemer med tracking. Emnet domineres af klager over manglende opfølgning.
Anmeldelserne er delte med både meget høje og meget lave vurderinger. Mange konkrete sager handler om fejl i levering og service, mens en række kunder oplever hurtig levering og et tilfredsstillende køb. Helhedsindtrykket svinger tydeligt alt efter produktet og håndteringen af reklamationer.
For hver anmeldelse: kernen i oplevelsen, baseret på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (33) · External Source (20) · prisjakt.no (20) · Reviews (20) · Reviews (1) · Citater forkortet · Per: februar 2026
Elendig affalds-lignende kvalitet; mange skader og manglende dele.
“Styr unna, de selger elendig sxF8ppel som er av sxE6rs dxE5rlig kvalitet”
Møblet ankom med mange skader og ustabile skuffer.
“Verste kjxF8pet jeg noen sinne har gjort.”
Møblet ankom beskadiget og ustabilt; aldrig igen.
“Verste kjxF8pet jeg noen sinne har gjort.”
Dårlig købsoplevelse; emhætte rystede og ingen svar fra support.
“FxF8rst og siste gang kjxF8pe noe der”
Køkkenventilator beskadiget og rystede; ingen svar fra support.
“FxF8rst og siste gang kjxF8pe noe der”
Svært dårlig kvalitet med sprekker og delaminering.
“Krise dxE5rlig kvalitet. Sprekker, riper, delaminert.”
Meget dårlig kvalitet; beskadet og delamineret produkt.
“Krise dxE5rlig kvalitet. Sprekker, riper, delaminert.”
Flere varer ankom beskadiget; meget dårlig kvalitet.
“Har kjxF8pt 3 ting hos dere og ALDRI mer!”
Flere varer ankom beskadiget og med manglende dele.
“Stuebordet havde sprekk pxE5 30 cm!”
Drivhuset var dårligt konstrueret og ikke holdbart.
“Dette er nesten lureri og bedrag.”
Drivhus af elendig kvalitet; ramme for svag og vind ødelagde det.
“KjxF8pte et drivhus fra dette firmaet, og det var bare sxF8ppel.”
Elendig kvalitet; anmelder vil ikke handle igen.
“Elendig kvalitet. Handler aldri igjen.”
Elendig kvalitet; fraråder at handle her.
“Elendig kvalitet. Handler aldrig igjen.”
Jeg har netop købt nogle møbler og sportsartikler fra vidaXL, og jeg er meget tilfreds med deres service! Bestillingen var nem og hurtig, og mine varer blev leveret gratis lige til døren. Det bedste ved dette er, at jeg fik mere for mine penge end jeg havde forventet! Produktkvaliteten er virkelig god i forhold til prisen. Jeg nød virkelig shoppingoplevelsen hos vidaXL, da de har et bredt udvalg af produkter til hjemmet samt have-og sportsudstyr. Derudover kan man finde alt muligt værktøj på siden også.
Med alt taget i betragtning vil jeg helt klart anbefale at handle hos vidaXL.dk hvis du leder efter en fantastisk online shopping oplevelse hvor du får vidunderlige produkter uden at skulle betale overpris.
Denne side kombinerer indsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra platforme som Google, Trustpilot osv. Tilbagevendende punkter opsummeres uden at ændre indholdet af anmeldelserne.
VidaXL er en online forhandler af møbler, have- og indretningsprodukter, værktøj og boligtilbehør. På produktsiderne giver virksomheden typisk oplysninger om mål, materialer og viser billeder. VidaXL leverer til både private og virksomheder i flere lande fra lagerfaciliteter i udlandet. Kundeservice tilbydes som regel via e-mail, chat og telefon. Mange varer leveres som samlesæt, som køberen selv skal montere.