Anmeldelser Analyseret
40
Vi Indsamler & Analyserer Anmeldelser
Telenor
Oplevelser & Anmeldelser
Telenor er en stor, nordisk teleselskab med hovedsæde i Norge. I Danmark tilbyder Telenor mobilabonnementer, bredbåndsløsninger og erhvervstjenester. Forbrugere søger ofte anmeldelser om Telenor for at vurdere netværkets stabilitet, kundeservice og fakturering.
Overblik & nøgletal
Positiv Stemning
65%
Seneste Anmeldelse
0d
Samlet Bedømmelse
3.6
Vores Analyse
🎯
Servicekvalitet
Blandet billede: flere roser personlig og hurtig betjening i butikker, men også gentagne klager over sagsbehandling og håndtering af problemer.
Del
Blandet
27%
💰
Værdi for pengene
Flere anmeldelser nævner uventede opkrævninger, prisafhængig telefonpris og følelse af dårlig værdi i forbindelse med flytning eller ændringer.
Del
Svær
13%
⚡
Brugeroplevelse
Brugerprocesser kritiseres: vanskeligheder med opsigelse, MitID/eBoks-adgang og konto-håndtering gør oplevelsen kompliceret for nogle kunder.
Del
Svær
8%
🔧
Produktkvalitet
Net- og dataoplevelser omtales ofte negativt: langsom eller ustabil internetforbindelse og udefineret dataforbrug; enkelte positive leveringsoplevelser ved telefonkøb.
Del
Svær
10%
📞
Kommunikation
Kunder rapporterer problemer med at få klare svar eller tale med kompetente medarbejdere, mens nogle butikker roses for hurtige svar.
Del
Svær
17%
⭐
Samlet oplevelse
Samlet indtryk varierer: mange negative erfaringer med internet og fakturering, men også flere positive butik- og salgsoplevelser.
Del
Blandet
25%
Vores Uafhængige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uden fordomme
Dataindsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verificerede platforme som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vores AI opdager mønstre i ægte kundeoplevelser uden at modificere indhold.
100% Uafhængig
Nul virksomhedsindflydelse. Ingen betalinger, ingen fordomme — kun ægte kundestemmer.
Altid Opdateret
Opdateret regelmæssigt med de seneste anmeldelser og kundefeedback.
Fremhævede Kundeoplevelser
Repræsentative eksempler fra 40 verificerede anmeldelser (oktober 2025).
Advarsel til erhvervskunder
"Advarsel til erhvervskunder: Hold jer langt væk fra Telenor, hvis I er afhængige af en stabil internetforbindelse. Vi har oplevet en alvorlig fejl i d..."
Nikolaj Andersen
External Source
Oct 02, 2025
Fremhævet for: Alvorlig internetudfald, manglende kompetent support
Uretfærdig opkrævning og mangel på forståelse – Aldrig mere Telenor!
"Jeg har haft en yderst negativ oplevelse med Telenor i forbindelse med mit nummerskifte til et nyt selskab. Tilbage i august aftalte jeg med Telenor,..."
Yunus
External Source
Oct 02, 2025
Fremhævet for: Lang klage om urimelig opkrævning
Langsomt internet og konstante afbrydelser – skuffet over Telenor
"Vi har haft Telenor internet i snart 6 måneder. Vi valgte Telenor med forventning om en stabil og hurtig internetforbindelse på 1000/1000 Mbit – men d..."
Erik Ingemann
External Source
Oct 01, 2025
Fremhævet for: Gentagne afbrydelser og lave hastigheder
Den unge herre solsikre mig telefonen
"Den unge herre solsikre mig telefonen, så mig som person..."
Helle Kristensen
External Source
Oct 02, 2025
Fremhævet for: Personlig positiv betjening i butik
Alle kundeanmeldelser
Filtrerede, erfaringsbaserede kundeanmeldelser fra offentlige kilder; vage og dobbelte indlæg er fjernet.
Filtrer efter Bedømmelse
Filtrer efter Kilde
Viser alle 40 anmeldelser
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · Citater forkortet · Per: oktober 2025
K
Knud
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Dsl- dårlig opfølgning af bestilling
Kunde servicen er venlig og forstod med det samme hvad jeg havde brug for. Men, hvorfor bliver min bestilling ikke sat i gang som...
T
Troels Klinge Olsen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Internetudbyder uden internet
Har haft fibernet hos Telenor i en måned og oplever nu for 2. Gang at nettet er nede i tre døgn i streg. Har forsøgt at kontakte dem adskillige gange...
k
kenneth
trustpilot.com
Oct 10, 2025
hvis du har virksomhed, så lad vær med ar bruge telenor !!
Første dårlige oplevelse : Er ny kunde hos telenor, de sender ikke mail ud så jeg kan tilmelde mig betalingsservice eller betale min regning manuelt,...
S
Susanne Høegh Sørensen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Super God betjening
Super God betjening, venlig og behagelig sælger ....
J
Jari
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Meget hjælpsomt personale og rådgav…
Meget hjælpsomt personale og rådgav både om...
K
Karina Petersen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Aldrig nogensinde har jeg oplevet så…
Aldrig nogensinde har jeg oplevet så mange problemer med Telenor erhverv! Hvis man som nyopstartet lille virksomhed skal bruge firma telefoner, så vil...
K
Kaj Olander Pedersen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Lidt vil forvirrende
Lidt vil forvirrende. Men det...
B
Britt Kaarfast
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Hurtig levering
...
M
MichelleH
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Jeg har haft Telenor i mange år. Helt tilbage da I også hed Sonofon. Jeg fik super god service i jeres butik.
...
P
Preben
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Altid venligt og hjælpsomt personale
Altid venligt og h...
D
Dennis Nielsen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
God og præcis service fra jeres…
God og præcis service fra...
b
bent møller jensen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Hurtigt
Godt at vende tilbage...
H
Henning Bøgh Pedersen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Sympatisk sælger uden være at presse .
Sympatisk sælger ud...
H
Henriette
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Super venlig sælger
...
Y
Yunus
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Fra frustration til tilfredshed – tak til Amgad for fremragende hjælp!
Jeg har haft en yderst positiv oplevelse med Telenor i forbindelse med mit nummerskifte til et nyt selskab. Tilbage i august aftalte jeg med Telenor,...
B
Bob Lauwersen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Hurtig smilende behagelig professionali…
Hurtig smilende behagelig p...
M
Magnus
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Data I udlandet? UNDGÅ DEM.
Hold dig langt væk fra dem, specielt som erhverv, eller med forventning om dækning i udlandet. Jeg har goworld pakken, men sekundet den løber tør for...
R
Rasmus Kjær
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Nem online bestilling
Nem online bestilling og ændring af abonnemen...
I
Irenr Ettrup
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Fik en god og behagelig oplevelse ved…
Fik en god og behagelig oplevelse ved at købe en ny telefon hos jer i Viborg Fik den hjælp, som jeg...
L
Lisbeth Knoll
trustpilot.com
Oct 08, 2025
God service
...
Konklusion
Anmeldelserne viser et blandet mønster for Telenor: flere kunder roser personlig betjening i butikker og hurtig levering af telefoner, mens andre rapporterer alvorlige problemer med internetstabilitet, fakturering og opsigelsesprocesser. Særligt erhvervskunder og dem med afhængighed af stabilt bredbånd nævner længere driftsstop og manglende hjælp fra support. Forbrugere bør tjekke kontraktvilkår, opmærksomt gennemgå opsigelses- og flyttebetingelser samt dokumentere kontakt ved tvister. Ved uenigheder om opkrævning eller aktivering kan klage til relevante myndigheder (fx Teleankenævnet) være en mulighed.